الدعم

أسئلة شائعة وطريقة التواصل

الأسئلة الشائعة

هل التطبيق مجاني فعلًا؟

نعم. مجاني بالكامل، بلا إعلانات ولا اشتراكات ولا مشتريات داخلية. أُنشئ ابتغاء الأجر.

هل يحتاج إنترنت؟

المصحف والأذكار والمواقيت تعمل دون إنترنت. التلاوة غير المنزّلة والبث والتسميع عبر Apple والخدمات السحابية تحتاج إلى اتصال.

أوقات الصلاة تختلف دقيقة أو دقيقتين عن مسجدنا

هذا طبيعي. الأوقات تُحسب فلكيًا بناءً على إحداثياتك، بينما التقاويم الرسمية قد تعتمد نقطة مرجعية للمدينة كلها أو تضيف احتياطًا. للتقريب:

• جرّب تغيير طريقة الحساب من الإعدادات (أم القرى للسعودية غالبًا).
• تأكد من أن الموقع صحيح — إما موقعك الحالي أو أقرب مدينة لك.
• غيّر وقت العصر إن كنت تتبع المذهب الحنفي.

وعند الاختلاف، الأصل اعتماد أذان مسجد حيّك.

سهم القبلة لا يتحرك

• تأكد أن جهازك فيه بوصلة — الآيباد في الغالب لا بوصلة فيه، ويظهر لك تنبيه بذلك داخل الشاشة.
• إن ظهر طلب معايرة، حرّك الجهاز على هيئة الرقم ٨ في الهواء.
• ابتعد عن المعادن والمغانط والحافظات المغناطيسية وشواحن MagSafe.
• فعّل خدمات الموقع لتُقرأ الزاوية من الشمال الحقيقي بدل المغناطيسي.

هل زاوية القبلة دقيقة؟

تُحسب بالدائرة العظمى من موقعك إلى الكعبة — وهي الطريقة المعتمدة. دقّتها تتبع دقّة موقعك ودقّة بوصلة جهازك. للصلاة، التحرّي والاجتهاد كافٍ، ومن صلّى مجتهدًا فصلاته صحيحة. وإن كنت في مسجد فمحرابه أوثق.

كيف أضيف ويدجت؟

• الشاشة الرئيسية: اضغط مطوّلًا على مساحة فارغة ← «تعديل» ← «إضافة ودجة» ← ابحث عن «أثر».
• شاشة القفل: اضغط مطوّلًا على شاشة القفل ← «تخصيص» ← «قفل الشاشة» ← اضغط منطقة الودجات ← اختر «أثر».

الويدجتات المتاحة: ذِكر (ذكر يتجدّد)، أوقات الصلاة (الصلاة القادمة والعدّ التنازلي)، أثري (تتابعك اليومي).

لا تصلني الإشعارات

• فعّل «تذكير الأذكار» و«تنبيه عند دخول وقت الصلاة» من إعدادات التطبيق.
• تأكد من السماح بالإشعارات: إعدادات الجهاز ← أثر ← الإشعارات.
• تأكد أن «وضع التركيز» أو «عدم الإزعاج» لا يحجبها.

هل تجمعون أي بيانات عني؟

تبقى سجلاتك على الجهاز، وتستخدم المزامنة والختمة الجماعية والبث خدمات خارجية عند اختيارها. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.

وجدت خطأً في نص ذكر أو في تخريجه

أخبرنا فورًا من فضلك. تصحيح نص شرعي أولوية قصوى عندنا، وسنصدر تحديثًا بأسرع وقت. اذكر اسم القسم ونص الذكر والتصحيح المقترح.

كيف أصفّر إحصائياتي؟

الإعدادات ← إحصائياتي ← تصفير الإحصائيات.

هل يعمل على الآيباد؟

نعم، التطبيق يدعم iPhone و iPad، ويتطلب iOS 17 أو أحدث.

---

Support — Athar

Questions, feedback, or a correction to any text? Open a GitHub issue or email bip@outlook.sa. Corrections to religious texts are treated as top priority.

Is it really free?

Yes — no ads, no subscriptions, no in-app purchases.

Does it need internet?

No. All adhkar are bundled and prayer times are computed on device.

Prayer times differ slightly from my mosque

Times are computed astronomically from your coordinates; official calendars may use a city reference point or add a safety margin. Try changing the calculation method in Settings, confirm your location, and switch the Asr method if you follow the Hanafi school. When in doubt, follow your local mosque.

How do I add a widget?

Home Screen: long-press an empty area → Edit → Add Widget → search "أثر". Lock Screen: long-press the Lock Screen → Customise → Lock Screen → tap the widget area → choose "أثر".

Requirements

iOS 17 or later. iPhone and iPad.